Rahti & toimitus

Tilaus toimitetaan normaalisti 4–5 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä, jos tuotteita on Cellbesin varastossa. Jos Cellbes ei pysty toimittamaan koko tilausta yhdellä kertaa tai jos se on jaettu eri toimitustapoihin, maksat vain yhden toimitusmaksun. Tuotteet toimitetaan valitsemaasi noutopisteeseen. Toimituksen noutamisen yhteydessä on aina esitettävä voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Cellbes vastaa mahdollisista kuljetuksen yhteydessä aiheutuneista vahingoista varaston ja toimituspaikan välillä. Jos ulkopakkaus on vaurioitunut ja havaitset vaurion noutopisteessä, Cellbes suosittelee ilmoituksen tekemistä paikan päällä. Jos vahinko havaitaan myöhemmin, ota yhteyttä Cellbesin asiakaspalveluun. Noutopisteeseen lähetettävät tilaukset on noudettava viikon kuluessa.

Emme toimita Ahvenanmaalle.

Lunastamaton paketti

Jos et nouda toimitusta etkä myöskään ilmoita Cellbesille haluavasi käyttää peruutusoikeutta, sinulta veloitetaan toimitusmaksu sekä palautus- ja käsittelykulut, jotka tällä hetkellä ovat yhteensä 15 euroa.

Saapumisilmoitus

SMS

• Saat tekstiviestin, kun pakettisi      on noudettavissa.
• Sinun ei tarvitse noutaa      saapumisilmoitustasi kotoa.
• Säästä aikaa – nouda pakettisi kotimatkalla.
• Palvelu on maksuton.
• Ilmoita matkapuhelinnumerosi tehdessäsi tilauksen puhelimitse, kirjeitse tai internetin kautta.

Toimitus- ja käsittelymaksut

• Toimitusmaksu noutopisteeseen on 6 euroa. Ilmainen toimitus yli 59 euron tilauksille.
• Maksu lunastamattomista paketeista noutopisteestä on 15 euroa. 

Jos tilauksesi toimitetaan useina eri toimituksina, maksat tietenkin vain yhden toimitusmaksun.

Erilaiset toimitustavat

Posti Noutopiste (vakiotoimitus)

Toimitetaan valitsemaasi noutopisteeseen. Voit seurata lähetyksen etenemistä helposti OmaPosti Pro -palvelussa tai Postin kotisivulla lähetyskoodin avulla. Kun noudat paketin postista, sinulla on oltava mukanasi saapumisilmoitus tai lähetyskoodi ja henkilötodistus (ajokortti, passi tai poliisin myöntämä henkilökortti). Kätevin tapa on näyttää noutokoodi suoraan OmaPosti-sovelluksesta.

Posti Pakettiautomaatti (vakiotoimitus)

Toimitetaan valitsemaasi pakettiautomaattiin. Voit noutaa paketin automaatista silloin, kun se sinulle parhaiten sopii, esimerkiksi kaupassa käydessäsi. Saat lokeron avaamiseen tarvittavan koodin OmaPosti-palveluun ja tekstiviestitse.