- Etusivu
- Oppaat & vinkit
- Tilausopas
Tilausopas
Ostosten tekeminen Cellbesissä on helppoa! Niille, jotka ovat meille uusia tai haluavat virkistää muistiaan, tässä on opas, jossa kerrotaan vaihe vaiheelta, miten meiltä voi tehdä ostoksia.
Soita meille numeroon 020 690680, jos sinulla on epäselvyyksiä, ja me autamme sinua!
Löydät haluamasi tuotteet joko käyttämällä hakutoimintoa vasemmassa yläkulmassa olevan hakukentän kautta tai klikkaamalla eri kategorioita. Jos olet tietokoneen ääressä, vie hiiren osoitin valitun kategorian päälle. Jos käytät matkapuhelinta, napsauta esimerkiksi ”Naiset”. Kun teet hakuja, voit syöttää artikkelin numeron tai tehdä hakuja kategorian, värin tai vaatteen nimen perusteella. Esimerkiksi ”takki”, ”punainen”, ”trikootoppi” tai vain ”trikoo”.
Jokaisella tuotesivulla on tuotenumero, tuotekuvaus, materiaalit ja hoito-ohjeet. Voit suodattaa esimerkiksi värien ja kokojen mukaan sekä käyttää alaluokkia hakusi helpottamiseksi. Voit myös lajitella kohteet viimeksi vastaanotetun, suurimman alennuksen, alhaisin- korkeimman hinnan, korkeimman- alhaisin hinnan, tuotemerkin A-Ö ja tuotemerkin Ä-A mukaan.
Jos haluat lisätä tuotteen, valitse ensin haluamasi väri. Eri vaihtoehdot näkyvät pieninä kuvina vaatteen hinnan alapuolella. Joskus vaate on saatavana vain yhdessä värissä, eikä pieniä kuvia näytetä. Valitse sen jälkeen kokosi. Napsauta sitten mustaa painiketta, jossa lukee ”Osta” tuotesivulla. Tuote lisätään tämän jälkeen ostoskoriin. Lisätietoja tuotteesta ja muiden asiakkaiden arvosteluja löydät tuotesivun alta. Kun olet tyytyväinen siihen, mitä olet lisännyt ostoskoriin, klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa ostoskassia ja sitten ”Siirry kassalle”.
Tutustu ostoskoriin ennen kuin teet ostoksen. Kun olet napsauttanut ostoskorisymbolia, näet kaikki valitsemasi tuotteet. Siellä voit lisätä tai poistaa määriä.
Jos sinulla on alennuskoodi, klikkaa ”Anna alennuskoodi” ja syötä se.
Kirjaudu sisään
Suosittelemme, että luot tilin tai kirjaudut sisään tilillesi ennen kuin jatkat ostamista. Näin voit hyödyntää mahdolliset henkilökohtaiset tarjoukset sekä muut tarjoukset, jotka annetaan ainoastaan kirjautuneille asiakkaillemme. Voit kirjautua sisään suoraan kassalta painamalla mustaa painiketta, jossa lukee ”KIRJAUDU SISÄÄN”, tai voit kirjautua sisään oikeassa yläkulmassa ennen kassalle siirtymistä. Voit liittyä jäseneksi kirjautumissivulla, eikä jäsenyys maksa mitään.
Kun olet valmis seuraavaan vaiheeseen, siirry kohtaan ”TILAUKSEN TÄYTTÄMINEN”, jossa täytät sähköpostiosoitteesi ja postinumerosi ja painat ”Seuraava”. Täällä voit sitten valita joko täyttää sosiaaliturvatunnuksesi, jotta tietosi saadaan automaattisesti - tai voit painaa ”jatka ilman”. Jos olet valinnut, ettet anna sosiaaliturvatunnusta, sinun on nyt annettava etu- ja sukunimesi, osoitteesi, postinumerosi ja matkapuhelinnumerosi. Paina ”Tallenna”.
Kohdassa ”Toimitusvaihtoehdot” voit valita haluamasi toimitustavan. Rastita sinulle parhaiten sopiva vaihtoehto. Joissakin näistä vaihtoehdoista voit sitten valita pudotusvalikosta, mihin noutopisteeseen/laatikkoon haluat tilauksesi toimitettavan. Näet toimitusvalintasi kustannukset kunkin vaihtoehdon oikeassa reunassa. Sitten on aika valita maksutapa. Voit valita korttimaksun, Mobilepayn, osamaksun Cellbes-maksa omaan tahtiin, Cellbes-Lasku 30 päivää tai Postiennakon.
Jos valitset korttimaksun, seuraava vaihe on korttitietojen täyttäminen. Jos valitset laskun, sinun on annettava sosiaaliturvatunnuksesi. Ennen kuin painat ”Jatka korttimaksuun”, tai ”Viimeistele osto”, sinulla on mahdollisuus valita suostumuksesi. Voit valita, haluatko, että sinut muistetaan laitteellasi, ja voit vastaanottaa uutiskirjeitä ja tarjouksia tekstiviestillä. Suorittamalla ostoksen loppuun hyväksyt Cellben käyttöehdot ja Avardan verkko-ostoksia koskevat ehdot, hyväksyt maksuvastuun ja vahvistat, että olen lukenut Avardan tietosuojakäytännön.
Kun kaikki on hyväksytty ja viimeistelty, pääset sivulle, jossa vahvistetaan, että tilauksesi on tehty. Pian tämän jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tämän jälkeen saat tilausvahvistuksen samaan sähköpostiosoitteeseen ja sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan, että tilauksesi on lähetetty, sekä linkin pakettisi seurantaan.
Olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä, jos tarvitset apua. Tavoitat meidät puhelinnumerosta 020 690680.
Kiitos, että teet ostoksia Cellbesillä!